Jakarta, 29 November 2023 - Grup GoTo (“Perseroan” atau “Grup”), ekosistem digital terbesar di Indonesia, meluncurkan fitur terbaru pada aplikasi Gojek dan Tokopedia yang ramah penyandang buta warna, atau yang secara medis dikenal sebagai defisiensi penglihatan warna.¹ Fitur baru pada dua aplikasi ini melengkapi pengalaman pengguna aplikasi GoPay, yang telah dirancang mengikuti standar aksesibilitas internasional. Dengan tersedianya fitur ramah penyandang buta warna tersebut, yang diperkenalkan menjelang Hari Penyandang Disabilitas Internasional ini, Grup GoTo mewujudkan komitmennya untuk menyediakan ekosistem digital inklusif bagi pengguna aplikasi secara luas, sebagai bagian dari Komitmen Keberlanjutan Tiga Nol Perseroan.

Tanah Sullivan, Head of Sustainability Grup GoTo, menjelaskan, “Sejalan dengan komitmen keberlanjutan Tiga Nol kami, khususnya Nol Hambatan, fitur terbaru Gojek dan Tokopedia ini diharapkan dapat membantu pengguna aplikasi dengan defisiensi penglihatan warna memilih mode tampilan saat menggunakan aplikasi Gojek, dan aplikasi maupun situs web Tokopedia, yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Fitur terbaru ini menyesuaikan warna layar dan menciptakan kontras yang lebih tinggi antara teks dan latar belakang, meningkatkan keterbacaan dan mengurangi ketegangan mata, terutama di lingkungan terang benderang sesuai dengan standar kontras AAA, yang merupakan standar aksesibilitas tertinggi, dari Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).”

Herman Widjaja, Chief Technology Officer Grup GoTo, menjelaskan, “Menciptakan teknologi yang mendorong kemajuan secara inklusif untuk semua adalah salah satu tujuan utama GoTo sebagai ekosistem digital. Untuk itu, kami selalu berupaya melakukan inovasi untuk meningkatkan pengalaman seluruh pengguna aplikasi, termasuk yang berkebutuhan khusus. Peluncuran fitur ramah penyandang defisiensi penglihatan warna di aplikasi Gojek, dan aplikasi maupun situs web Tokopedia, serta desain aplikasi GoPay sesuai dengan standar aksesibilitas internasional, merupakan bagian dari perwujudan upaya GoTo. Kami harap fitur inklusif ini dapat membantu lebih banyak masyarakat dan makin menghilangkan hambatan bagi pengguna aplikasi.”

Perkembangan ini memperkuat status Grup GoTo sebagai platform pionir inklusivitas digital di Indonesia melalui aplikasi Gojek, Tokopedia, dan GoPay, dengan dedikasi tinggi melayani pengguna aplikasi secara efektif, apa pun kemampuan fisik mereka. Selain hadir di Indonesia, mode kontras pada aplikasi Gojek juga dapat diaktifkan oleh pengguna aplikasi di Vietnam dan Singapura.

“Penerapan fitur ini tidak hanya memenuhi kebutuhan mendesak para pengguna aplikasi penyandang buta warna, tetapi juga menetapkan standar aksesibilitas dalam industri digital, sehingga memperkuat peran kami sebagai yang terdepan dalam menciptakan ekosistem digital yang inklusif. Kami harap lebih banyak lagi masyarakat yang dapat merasakan berbagai kemudahan dalam ekosistem GoTo,” Tanah menambahkan.

Fitur yang Tersedia pada Platform Gojek, Tokopedia, dan GoPay

• Aplikasi Gojek menyediakan mode high contrast yang dapat digunakan oleh penyandang buta warna total (monokromasi).
• Aplikasi dan situs web Tokopedia menyediakan fitur ramah penyandang buta warna yang dapat digunakan bagi penyandang buta warna parsial merah-hijau dan biru-kuning.
• Aplikasi GoPay dirancang dengan mengikuti standar kontras WCAG lewat pilihan tampilan warna terang (light mode) dan tampilan warna gelap (dark mode) untuk kenyamanan pengguna aplikasi.

Pengguna aplikasi GoTo sekaligus penyintas buta warna, Fardhan Ramzy, mengaku sangat terbantu dengan adanya fitur terbaru yang ramah buta warna dari GoTo, “Sebagai penyintas buta warna parsial, saya sangat mengapresiasi upaya GoTo lewat aplikasi Tokopedia dan Gojek, untuk menciptakan fitur yang relevan dengan berbagai kalangan termasuk penyintas buta warna. Dengan fitur ini, transaksi online saya melalui Tokopedia maupun Gojek makin nyaman dan mudah.”

Cara Mengaktifkan Fitur pada Aplikasi Gojek dan Tokopedia

Fitur aksesibilitas baru ini tersedia dengan melakukan pembaruan (update) pada aplikasi Gojek versi v4.79.0 untuk sistem operasiiOS melalui App Store, dan situs web serta aplikasi Tokopedia versi 2.245.0 untuk sistem operasi iOS melalui App Store. Fitur aksesibilitas ini juga akan secara bertahap hadir untuk sistem operasi Android.

Untuk mengaktifkan Mode Kontras pada aplikasi Gojek, pengguna aplikasi dapat menuju halaman utama aplikasi Gojek, klik tombol profil di ujung kanan atas layar kemudian pilih “Aksesibilitas”. Pengguna aplikasi dapat melakukan pengaturan Kontras dengan cara:

1. Untuk pengguna aplikasi sistem operasi iOS
2. Klik pengaturan “Kontras”;
3. Pilih satu di antara empat mode tampilan aplikasi yaitu:
1. Standar (tampilan standar Gojek)
2. Peningkatan kontras (tampilan “Kontras” untuk seseorang yang sulit membedakan warna)
3. Sesuai pengaturan perangkat (kontras dalam aplikasi Gojek akan mengikuti pengaturan aksesibilitas pada perangkat pengguna aplikasi)
4. Tutup dan buka kembali aplikasi untuk melihat perubahan.
5. Untuk pengguna aplikasi sistem operasi Android
6. Nyalakan toggle pada pengaturan Kontras untuk mengaktifkan mode “Kontras”;
7. Matikan toggle pada pengaturan Kontras untuk nonaktifkan mode “Kontras”;
8. Tutup dan buka kembali aplikasi untuk melihat perubahan.

Untuk mengaktifkan mode tampilan khusus di Tokopedia:

1. Pada halaman utama aplikasi Tokopedia versi iOS,
1. Klik ☰ di ujung kanan atas layar lalu klik ⚙
2. Pilih ‘Pengaturan Aplikasi’
3. Klik ‘Mode Tampilan’
4. Pilih satu di antara empat mode tampilan aplikasi yaitu
1. ‘Light Mode’ (tampilan warna standar),
2. ‘Dark Mode’ (tampilan warna gelap),
3. ‘Protanopia and Deuteranopia’ atau tampilan warna untuk seseorang dengan kondisi sulit membedakan warna merah dan hijau,
4. ‘Tritanopia’ atau tampilan warna untuk seseorang yang kesulitan membedakan warna biru dan kuning.
2. Sedangkan pada halaman utama situs web Tokopedia, arahkan kursor foto profil di ujung kanan atas layar, pilih ‘Pengaturan’ lalu ‘Mode Tampilan’.

***

Catatan untuk Redaksi

¹ Melansir dari Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, terdapat tiga kelompok defisiensi penglihatan warna, antara lain: (1) buta warna merah-hijau, (2) buta warna biru-kuning, dan (3) buta warna total atau hanya bisa melihat warna hitam dan putih. Untuk mempermudah seseorang dengan gangguan persepsi warna menjalankan kehidupan sehari-hari, dibutuhkan perangkat pendukung, seperti kacamata atau lensa kontak khusus.

Tentang GoTo

PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (Grup GoTo) merupakan ekosistem digital terbesar di Indonesia. Misi GoTo adalah untuk “mendorong kemajuan” dengan menawarkan infrastruktur teknologi dan solusi bagi semua orang untuk mengakses dan berkembang dalam ekonomi digital. Ekosistem GoTo terdiri dari on-demand services (mobilitas, pesan antar makanan, dan logistik), e-commerce (marketplace pihak ketiga + official store, instant commerce, interactive commerce, dan rural commerce), financial technology (pembayaran, layanan keuangan, dan solusi teknologi untuk pedagang), serta logistik (fulfilment dan pengiriman) melalui platform Gojek, Tokopedia, GoTo Financial, dan GoTo Logistics.

Kontak Media

Corporate Affairs Grup GoTo | corporate.affairs@gotocompany.com