Gojek Hadirkan Program Apresiasi Paling Lengkap bagi Seluruh Mitra Driver dan Keluarga

Ruang Berita

21 July 2026

Jakarta, 21 Juli 2026 – Gojek melengkapi dukungan bagi seluruh Mitra Driver dengan memperluas manfaat Program Apresiasi Mitra (PAM), setelah sebelumnya menerapkan komisi 8% untuk layanan GoRide sejak 1 Juli 2026.

Sejak satu dekade lalu, Gojek telah memberikan ragam manfaat dan dukungan untuk Mitra Driver. Pada 2025, Gojek meluncurkan PAM dan menambahkan tujuh bentuk apresiasi baru pada Mei 2026. Perluasan kali ini menyatukan inisiatif yang telah berjalan dan yang baru diluncurkan, seperti apresiasi masa kemitraan 5 dan 10 tahun, dalam satu program. Dengan perluasan ini, PAM menjadi program dukungan dan apresiasi paling lengkap di Indonesia bagi Mitra Driver dan keluarga.

Hans Patuwo, Direktur Utama/CEO GoTo, mengatakan, “Kami mendukung dan telah menerapkan kebijakan komisi 8% untuk layanan GoRide sejak 1 Juli 2026. Meskipun penyesuaian ini tidak mudah dan membawa tantangan tersendiri, kami tetap berkomitmen untuk terus memberikan dukungan dan apresiasi terbaik bagi seluruh Mitra Driver.”

PAM merupakan program apresiasi yang mencakup penghargaan bulanan, tahunan, serta penghargaan atas masa kemitraan 5 dan 10 tahun. Tersedia beberapa level dalam PAM, di mana setiap level menghadirkan bentuk apresiasi berbeda. Level masing-masing Mitra Driver ditentukan berdasarkan tiga kriteria penilaian yang objektif, yaitu kinerja, konsistensi kinerja, dan masa kemitraan.

Melalui PAM, apresiasi yang bisa diperoleh Mitra Driver antara lain: BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, Bonus Hari Raya (BHR), beasiswa, perlengkapan sekolah bagi anak Mitra, Bursa Kerja Mitra, handphone, paket Umrah gratis hingga penghargaan khusus berdasarkan masa kemitraan.

Selain manfaat berdasarkan hasil penilaian, PAM juga menghadirkan Rumah Mitra di 25 lokasi sebagai ruang istirahat, tempat berkumpul, dan ruang serbaguna bagi Mitra Driver beserta keluarga. Rumah Mitra dapat digunakan secara gratis tanpa persyaratan apa pun untuk berbagai kegiatan pribadi Mitra Driver, mulai dari khitanan, pengajian hingga pernikahan.

“Setiap Mitra Driver Gojek memiliki kesempatan yang sama untuk mengikuti PAM dan memiliki kendali penuh untuk meraih level apresiasi yang diinginkan,” tutup Hans.

Tentang Gojek

Gojek adalah unit bisnis on-demand service dari grup GoTo atau PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (BEI: GOTO) pelopor model Gojek adalah unit bisnis on-demand service dari Grup GoTo atau PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (BEI: GOTO) pelopor model ekosistem multi-layanan, termasuk transportasi, pengiriman makanan, pengiriman barang, dan lainnya. Gojek didirikan dengan prinsip memanfaatkan teknologi untuk mempermudah kehidupan sehari-hari dengan menghubungkan konsumen ke penyedia barang dan jasa terbaik di pasar.

Perusahaan ini didirikan tahun 2010 dengan fokus pada layanan kurir pengantaran barang dan transportasi roda dua, sebelum meluncurkan aplikasi pada 2015 di Indonesia. Sejak itu, Gojek berkembang menjadi platform on-demand terkemuka di Indonesia dan Singapura. Gojek merupakan bagian dari Grup GoTo, ekosistem digital terbesar di Indonesia yang terdiri dari Gojek dan GoTo Financial. Grup memiliki lebih dari 3 juta mitra driver dan 6,4 juta mitra usaha dan pedagang per tanggal 31 Desember 2025.

Gojek berkomitmen selalu menghadirkan solusi guna memecahkan masalah yang dihadapi masyarakat sehari-hari, sekaligus membantu meningkatkan kualitas hidup jutaan pengguna aplikasi Gojek, khususnya di sektor pekerja informal, pelaku usaha kuliner, termasuk Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM).

Aplikasi Gojek bisa diunduh melalui iOS dan Android.

Kontak Media

Raisa Oktovera

Head of Corporate Affairs Strategic Operations Gojek

raisa.oktovera@gojek.com