Hero Cover

Kebijakan Cookie Website GoTo - Maret 2022

Kebijakan cookies (“Kebijakan”) ini menjelaskan bagaimana PT GoTo Gojek Tokopedia, dan afiliasi kami (secara bersama-sama disebut “GoTo” atau “kami”) menggunakan cookies dan teknologi tracking pada situs web dan aplikasi kami. 

Cookies merupakan file teks kecil yang tersimpan pada komputer atau perangkat anda. Kami menggunakan cookies untuk melacak aktivitas pengguna untuk meningkatkan layanan interface dan pengalaman pelanggan. Perangkat dan browser internet pada umumnya menggunakan cookies; merupakan kebijakan kami bahwa penggunaan cookies dan teknologi tracking digunakan hanya dengan persetujuan pelanggan pada layanan digital yang kami berikan, kecuali dimana penggunaan cookies atau teknologi tracking sangat diperlukan untuk pelaksanaan dan penggunaan layanan.  

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana GoTo menggunakan cookies sehubungan dengan operasi kami pada situs web www.gotocompany.com dan seluruh situs web dan aplikasi kami (“Layanan”). 

Kami akan menjabarkan informasi terkait: 

  • Cookies dan teknologi online tracking
  • Bagaimana kami menggunakan cookies dan teknologi online tracking
  • Pilihan anda;
  • Pengaturan cookies; dan 
  • Bagaimana menghubungi kami. 

 

1. COOKIES

Cookie merupakan file teks kecil yang dikirimkan oleh suatu situs web kepada komputer atau perangkat anda dan disimpan pada browser situs web anda. Browser situs web cookies dapat menyimpan informasi seperti IP Address, jenis browser, dan informasi terkait konten yang anda lihat atau berinteraksi dengan layanan digital. Dengan menyimpan informasi tersebut, browser situs web cookies dapat mengingat preferensi anda dan pengaturan anda untuk layanan online dan bagaimana anda menggunakan layanan online

 

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI ONLINE TRACKING

Kami menggunakan beberapa cookies dan teknologi tracking untuk tujuan yang benar-benar diperlukan untuk penggunaan anda atas Layanan kami. Termasuk, antara lain, cookies yang mengingat preferensi dan pengaturan anda; yang mengingat informasi yang mungkin anda masukkan secara online (sehingga tidak harus dimasukkan kembali setiap kali anda pindah ke halaman lain); atau untuk membuat anda tetap masuk ke portal yang mungkin kami tawarkan di portal yang anda inginkan.

Dengan persetujuan anda, kami juga dapat menggunakan cookies dan teknologi tracking untuk tujuan lain, seperti pembuatan statistik agregat tentang cara orang menggunakan Layanan kami; untuk penanggulangan kerusakan teknis (error) dan pemecahan masalah (troubleshooting); untuk membantu anda berbagi konten dengan orang lain; untuk memungkinkan anda menerima informasi tentang produk dan layanan lain, dan untuk meningkatkan pengalaman Layanan Anda.

 

Strictly Necessary Cookies

Cookies ini diperlukan agar fitur inti situs kami dapat beroperasi dengan baik. Karena mereka diperlukan untuk operasi situs, pengaturan Strict Necessary Cookies selalu dipasang dalam keadaan "Aktif". Anda dapat menonaktifkannya dengan mengubah pengaturan browser anda, tetapi ini dapat mempengaruhi fungsi situs web.

 

Functional Cookies

Cookies ini digunakan untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik di situs web kami, seperti dengan mengukur interaksi dengan konten tertentu atau mengingat pengaturan anda seperti preferensi bahasa atau pemutaran video.

 

Performance Cookies

Cookies ini memungkinkan kami menghitung kunjungan dan sumber lalu lintas pada situs web sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja situs web kami. Cookies ini membantu kami mengetahui halaman mana yang paling dan paling tidak populer dan melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar situs. Semua informasi yang dikumpulkan cookies ini adalah aggregat dan anonim. Jika anda tidak mengizinkan cookies ini, kami tidak akan mengetahui kapan anda mengunjungi situs web kami, dan tidak akan dapat memantau kinerja situs web kami.

Jika Anda telah mengizinkan penggunaan performance cookies, kami menggunakan Google Analytics untuk mengumpulkan informasi statistik tentang bagaimana Layanan kami digunakan. Layanan Google Analytics melibatkan penggunaan cookie yang mengumpulkan informasi seperti alamat IP anda atau pengenal lainnya, informasi browser, dan informasi tentang konten yang anda lihat dan berinteraksi untuk mencatat cara anda menggunakan Layanan kami.

Layanan analitik ini membantu kami mengetahui berapa banyak pengguna yang kami miliki, bagian mana dari situs kami yang paling populer, browser apa yang digunakan (sehingga kami dapat memaksimalkan kompatibilitas), negara atau wilayah tempat pengguna kami berada, dan demografi serta minat pengguna kami. Hal ini memungkinkan kami untuk lebih memahami siapa yang menggunakan Layanan kami dan untuk meningkatkan cara kami menyajikan konten di Layanan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan Google Analytics, silakan klik di sini.

 

Targeting Cookies

Cookie ini dapat diatur melalui situs kami oleh mitra periklanan kami. Mereka dapat digunakan oleh perusahaan-perusahaan tersebut untuk membangun profil minat anda dan menunjukkan kepada anda iklan yang relevan di situs lain. Targeting cookies tidak menyimpan informasi pribadi tetapi didasarkan pada identifikasi unik browser dan perangkat internet anda. Jika anda tidak mengizinkan cookie ini, Anda akan mengalami iklan yang kurang terpersonalisasi. Cookie ini digunakan oleh perusahaan pengiklan untuk menginformasikan dan menayangkan iklan yang dipersonalisasi ke perangkat anda berdasarkan minat anda.

 

3. PILIHAN ANDA: PENGATURAN COOKIES

Preferensi Anda

Saat Anda pertama kali mengunjungi Layanan kami, Anda akan melihat banner yang menawarkan kepada anda pilihan untuk menerima atau menolak cookie atau teknologi tracking tertentu, dengan pengecualian Strictly Necessary Cookies yang diperlukan untuk layanan tertentu.

Anda dapat mengubah pilihan Anda kapan saja, dengan mengakses link Pengaturan Cookie pada halaman utama. Mohon diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie akan memengaruhi fungsionalitas atau fitur situs web ini.

 

Pengaturan Cookies dan Penyimpanan Lokal di Perangkat Anda

Jika diinginkan, anda juga dapat memilih bagaimana cookie browser web ditangani oleh perangkat anda melalui pengaturan browser anda. Beberapa perangkat memungkinkan anda untuk mengontrol ini melalui pengaturan perangkat anda. Jika anda memilih untuk tidak menerima cookie, situs web mungkin tidak berfungsi dengan baik dan layanan tertentu tidak akan disediakan. Setiap browser dan perangkat berbeda, harap periksa menu pengaturan browser atau perangkat untuk mempelajari cara mengubah pengaturan dan preferensi cookie anda.

Anda dapat menemukan informasi tentang cara mengelola pengaturan cookie pada browser tertentu melalui tautan berikut:

 

4. BAGAIMANA MENGHUBUNGI KAMI

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang pendekatan kami terhadap privasi, silakan baca Kebijakan Privasi kami.

Powered Bygoto